Política de reembolso
Click & Shop by Darii
En Click & Shop by Darii, trabajamos para brindarte la mejor experiencia de compra. Si no estás completamente satisfecho con tu pedido, puedes solicitar un reembolso o cambio bajo las siguientes condiciones:
Plazo de solicitud
Dispones de 7 días calendario a partir de la fecha de entrega para solicitar un reembolso o cambio.
📦 Condiciones del producto
Para ser elegible, el producto debe cumplir con lo siguiente:
- Estar en perfecto estado, sin uso
- Conservar su empaque original
- No presentar daños ocasionados por el cliente
❌ Productos no elegibles
No se aceptan devoluciones en los siguientes casos:
- Productos en oferta o descuento
- Artículos de uso personal (por razones de higiene)
- Productos dañados por mal uso
💳 Opciones de reembolso
Ofrecemos las siguientes alternativas:
- Reembolso mediante el mismo método de pago utilizado
- Reembolso en efectivo (previa coordinación)
- Cambio por otro producto disponible en la tienda
🚚 Costos de envío
- El cliente asumirá el costo de envío de la devolución
- En caso de error o defecto del producto, Click & Shop by Darii cubrirá el envío
📩 Solicitud de reembolso
Para procesar tu solicitud, contáctanos con la siguiente información:
- Número de pedido
- Motivo de la devolución
- Evidencia (fotos si aplica)
Correo: Darianaozuna22@gmail.com
Teléfono: 849-915-5099
🌍 Cobertura
Estas políticas aplican para compras realizadas en República Dominicana y envíos internacionales seleccionados.